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常见问题
服务器软件最多可以支持多少用户?
服务器软件支持的注册用户数目没有上限，但是支持的在线用户数目是有限制的，因为网络带宽和机器性能的问题，在线用户数目不可能无限扩大。经过实际测试，服务器软件最大可以支持2000到10000个在线用户，具体多少跟硬件配置、网络带宽有关系，硬件配置越好、网络带宽越充足，则可以支持的在线用户数就越多。服务器的操作系统最好是Windows
2000 professional Server(或其它Server)版本。为了保证服务器稳定运行，建议客户端软件和服务器软件不要在同一台机器上运行，服务器上除了运行服务器软件外，最好不要运行别的软件。另外，如果召开会议，则会消耗较多的服务器资源。
是否可以召开多方电话会议？
是的，你可以创建会议，并邀请别人加入。参加会议的人数没有限制（但是这取决于网络带宽和机器性能）。你的发言，会议室里的所有人都可以听得见。但是，最多只能够4个人同时说话（多人说话模式）。但是，多人同时说话的时候，语音信号相互叠加合成，再广播给会议成员，难免会引入噪音，所以要尽量减少同时发言的人数。解决的办法如下：“多人会议模式“中获得发言权的人，如果他一时不发言，就应该主动自觉放弃发言权，等要发言的时候，再申请发言，不要即使不发言，也占用“发言权”，这样就不会有噪音了。
服务器软件是否需要一个域名？
不需要，可以直接使用IP地址。不过如果在Internet网上使用，如果没有固定IP地址的话，建议注册一个动态域名，如 www.no-ip.com
。
软件是否能够穿越防火墙和NAT?
是的，可以。如果客户端软件位于防火墙或者NAT后面，最基本的要求是客户端能够和服务器建立正常的TCP连接，即防火墙后面的机器可以发起到达服务器端口的TCP连接，否则无法工作。另外，最好能够放开1024以上的UDP端口，并且允许UDP数据能够返回，因为这样可以大大提高语音和视频质量。
是否支持视频通讯？
是的，我们支持视频、语音和超文本通讯。
如何设置服务器软件的“电话网关”页面？
服务器软件中，“电话网关”和“路由器”两个页面只有在服务器和“电话网关”软件模块配合使用的时候，才有用。如果用户并不要求有PC
to Phone或者Phone to PC的功能，就不需要“电话网关”软件模块，这时候也就不需要配置这两个页面，让它们空着好了。这两个页面的内容比较复杂，需要设置许多与H.323有关的信息，主要为了保证“电话网关”能够和H.323网关互通。由于“电话网关”软件的使用，需要授权，用户获得授权后，自然得到相应的使用说明。
该软件是否保护广告或者监控模块？
没有。
如何设置声音？
可以通过客户端软件的系统配置中设置声音，也可以使用Windows操作系统的声音设置。在Windows任务条上，点击声音图标，如下图：
就会出现声音输出的选项，如下图：
请在静音处检查一下，看它是否打勾，此处不能打钩，有钩的去掉它，否则声音输出会被禁止！并把音量调高。
然后，在“选项”菜单中选择“录音”，就会出现如下画面：
此时的“麦克风”的“选择”前面的方框要打钩，否则就无法录音了。同时要把音量调高。
通话过程中有回音，怎么办？
如果使用的麦克风和喇叭是分离的，如有些用户使用的是音箱和独立的麦克风，就会造成回音。因为这时候音箱输出的声音会再送回麦克风，对方就会听到自己的回音。所以，通话时最好使用头戴式耳机麦克风。也有些回音是硬件造成的，如一些质量较差的声卡和耳机麦克风，会反射一些声音，这时可以更换硬件试一下。
我还有其它问题，我该这么办？
请把你的问题发送到
support@hummersoft.net。
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